Módulo CRM

A procura por soluções que complementem a faturação é cada vez maior. É no entanto aborrecido a troca constante entre diferentes aplicações para complementar aspectos não existentes na solução de faturação.

Sobre esta conclusão desenvolvemos o módulo CRM (Customer Relationship Management) que permite que concentre os esforços da sua empresa no cliente encarando cada interacção como uma oportunidade para efectuar novos negócios, melhorar a fidelidade, e assim aumentar os lucros.

O módulo CRM auxilia as empresas na optimização das relações com os seus clientes, integrando não só o acompanhamento da actividade com o cliente, mas também o serviço pré e pós-venda. Ao oferecer uma visão completa sobre a actividade com o cliente, das tarefas associadas e assuntos, esta solução permite uma interacção próxima e constante do cliente.